Impiegata Amministrattiva d'ordine -Addetta al call-center : - chiamavo le Autofficine , clienti e non, per inviare le offerte che avevamo. -Addetta alla Logistica Il mio ruolo era quello di seguire la spedizione tramite il tracking e dare assistenza al mio cliente, indicandoli la posizione della merce, e dando assistenza nel caso il prodotto era difettato oppure arrivava in ritardo. Di conseguenza organizzavo ritiri, e mandavo la sostituzione. Collaboravo con i fornitori esteri tramite email, a volte anche telefonicamente. Oltre al ruolo della logistica, le mie competenze sono anche: -ordinare la merce per i nostri clienti - fatturare - Emettere note di credito - Controllare la banca le entrate e le uscite, em...
Impiegata Amministrattiva d'ordine -Addetta al call-center : - chiamavo le Autofficine , clienti e non, per inviare le offerte che avevamo. -Addetta alla Logistica Il mio ruolo era quello di seguire la spedizione tramite il tracking e dare assistenza al mio cliente, indicandoli la posizione della merce, e dando assistenza nel caso il prodotto era difettato oppure arrivava in ritardo. Di conseguenza organizzavo ritiri, e mandavo la sostituzione. Collaboravo con i fornitori esteri tramite email, a volte anche telefonicamente. Oltre al ruolo della logistica, le mie competenze sono anche: -ordinare la merce per i nostri clienti - fatturare - Emettere note di credito - Controllare la banca le entrate e le uscite, emettere bonifici, emettere i mandati Sepa, - Gestire vari siti, piattaforme, dal momento che arrivava l'ordine, mandavo la fattura scegliendo il metodo di pagamento e poi spedivo la merce. Buona collaborazione a lavorare in Team. Email: sorinafilippi@yahoo.it