Ottimo inglese scritto e parlato
Ottimo spagnolo scritto e parlato
Segretario di ricevimento e cassa. Concierge desk, check in, check out, casse (grandissima capacità nell'effettuare qualsiasi tipo di pagamento(contante, carte di credito, bonifici bancari ecc...), gestione prenotazioni e contatti telematici, gestione extranet dei maggiori portali e dei rapporti con agenzie e tour operators. Capacità e facilità nel spiegare e dare ai turisti la qualsiasi tipo di informazione utile. Padronanza del programma di lavoro usato NUCONGA hospitality e retail management software. capacità nella gestione del personale di lavoro(facchini-cameriere)